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구매후기♥ 1등 김상필(colty1) 2등 장미진(27284292@n) 3등 조아라(46107086@n) 적립금 넣어드렸습니다 ♥ 축하드립니다 :) 착한떡 많이 사랑해주세요 ^^

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제목 전화응대 직원의 불친절함 때문에 별 하나는 뺏어요. 일요일주문. 월요일새벽에 바로 배송한다 문자옴, 취소...
작성자 네이**** (ip:***.***.***.***)
  • 평점 4점  
  • 작성일 20.07.09 03:06:33
  • 추천 0 추천하기
  • 조회수 149


전화응대 직원의 불친절함 때문에 별 하나는 뺏어요. 일요일주문. 월요일새벽에 바로 배송한다 문자옴, 취소를 원하면 그날 6까지 연락달라고함! 9시에 3번전화 안받음. 질의응답 남겼으나 연락없음. 그날 필요하지않고 토요일 필요했기에 11시반에 또 연락함. 벌써 나갔다고함. 뭐 이런 경우가 다있는지.. 그래서 어제 주문했고 오늘은 필요없다고 함. 자기네들은 일요일오후에 전활 했는데 내가 못받았으니 자기네들 잘못이 아니라고함. 그 흔한 상투적인죄송하지만 행사떡이어서 바로 출고가 되어버렸네요 어쩌죠? 했음 화나진 않았을듯. 첫째 2천일에 맞춰 주문하고 싶었으나 딱히 중요하진 않아서 그래도 그냥 먹었을텐데.. 얼마전 셋째백일때와는 판이하게 다른 상담원. 떡은맛있으나 떡집이 여기만 있는것도 아니고 다시는 시키고싶지 않은곳..



(2020-07-08 10:16:55 에 등록된 네이버 페이 구매평)
첨부파일 review-attachment-033400e7-bba4-4154-8ca8-bf483f98a5b3.jpeg , review-attachment-e36c14d7-de9a-4575-8660-49cb97446596.jpeg
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  • (주)착한떡 20.07.09 10:51:32 3점
    수정 삭제 댓글
    스팸글 안녕하세요 고객님
    행사떡 주문주셨는데 부재셔서 혹시나 떡 없이 행사를 할까봐 바로 배송을 해드렸습니다..
    좋은 마음으로 주문주셨을텐데 불편을 드려서 죄송합니다
    고객님들과의 소통에 더욱 더 신경을 쓸수 있는 착한떡이 되겠습니다
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